Hatten Sie schon einmal Probleme mit verspäteten Paketen?
Nicht alle Straßenadressen sind leicht zu finden. Adresspins führen häufig nicht zum exakten Standort des tatsächlichen Hauseingangs. Neubauten sind oftmals nicht unmittelbar in allen Adressdatenbanken hinterlegt, größere Gebäude verfügen nicht selten über mehrere Eingänge und gelegentlich existieren Straßennamen doppelt. Unpräzise Adressangaben beeinträchtigen die Paketzustellung erheblich und können zur Folge haben, dass Pakete den Empfänger verspätet oder überhaupt nicht erreichen. In Verbindung mit dem Unternehmen what3words hat die Heidler Strichcode GmbH eine Schnittstelle zu diversen Carriern geschaffen, um die Zustellrate mit Hilfe von what3Words Adressangabe zu optimieren. Doch was genau ist what3words und wie können Sie davon profitieren, wenn es um den Versand oder Empfang von Paketen geht?
what3words ist eine einfache Methode Adressen und Standorte zu finden und mit anderen zu teilen. Die gesamte Welt wurde von what3words in 3-Meter Quadrate unterteilt und mit einer einzigartigen Kombination aus drei zufälligen Wörtern versehen. Diese Wortkombination wird nun als „what3words-Adresse“ bezeichnet. Mit lediglich drei Wörtern ist es what3words gelungen, jeden Ort auf der Welt präzise zu kennzeichnen, sei es der Eingang eines Wohnkomplexes, ein sicherer Ort für eine Lieferung oder eine Position in einem Park oder Wald.
Heidler fungiert als Schnittstelle zwischen dem jeweiligen Versender und dessen Carrier. Die what3words Adresse sorgt durch Komplettierung des Datensatzes dafür, die Zustellqualität zu verbessern. Damit bietet Heidler ein neues Feature zum Übermitteln der what3words Adresse vom jeweiligen Shop zum Carrier hin an.
Warum sollte ein what3words-Feld auf der Checkout-Seite hinzugefügt werden?
- 22% der Besteller hinterlassen zusätzliche Lieferhinweise, um den Kurieren die Orientierung zu erleichtern.
- 30 % haben Schwierigkeiten von Zustellern gefunden zu werden.
- 34 % erwägen alternative Adressen, um sicherzustellen, dass ihre Lieferungen stets an den richtigen Ort gelangen.
Die Integration eines what3words-Feldes innerhalb Ihres Systems kann die Paketzustellung erheblich verbessern, da Adressen bis auf eine Genauigkeit von drei Metern lokalisiert werden können. Genaue Standorte sind einfacher zu finden und zu kommunizieren, was die Liefereffizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.
Sie benötigen weitere Informationen? Fragen Sie gerne unverbindlich bei uns an.