Software Support
HVS32
Wir geben Hilfestellung bei allen Fragen rund um das HVS, zugehörige Schnittstellen und Erweiterungsmodule/Plugins.

Software Support
Erhalten Sie Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Lösungen. Im Rahmen eines Softwaresupport Vertrages sind wir Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr erreichbar.
Erstellen Sie ein Support-Ticket im neuen Kundenportal und wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Das Handbuch zum Kundenportal finden Sie hier.

Notfall Supportbereitschaft
Erweiterungen der Standard Supportzeiten, Unterstützung bei Systemumstellungen an Wochenenden oder Notfall-Rufbereitschaften bieten wir auf Anfrage an.
Montag – Freitag können die Standard Supportzeiten über eine Notfall Supportbereitschaft auf 17:00-21:00 Uhr erweitert werden.
Heidler Selfservice Portal
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