Software Support
HVS32
Wir geben Hilfestellung bei allen Fragen rund um das HVS, zugehörige Schnittstellen und Erweiterungsmodule/Plugins.
Software Support
Wir geben Hilfestellung bei allen Fragen rund um HVS32, zugehörige Kommunikationskomponenten und Zusatzmodulen. Unterstützt durch unser Ticketsystem sowie TeamViewer können wir Ihnen schnelle und kompetente Hilfe bieten.
Im Rahmen eines Softwaresupport Vertrages sind wir Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr per Mail und telefonisch erreichbar.
Notfall Supportbereitschaft
Erweiterungen der Standard Supportzeiten, Unterstützung bei Systemumstellungen an Wochenenden oder Notfall-Rufbereitschaften bieten wir auf Anfrage an.
Montag – Freitag können die Standard Supportzeiten über eine Notfall Supportbereitschaft auf 17:00-21:00 Uhr erweitert werden.