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Wenn Sie bereits eine HVS32 Multicarrier Versandsoftware im Einsatz haben, haben Sie bereits eine grundlegende Optimierung Ihres Versandprozesses geschaffen.

Wie Sie Ihre Versandprozesse rund um den Versandlabeldruck durch den Einsatz unserer Add-On Module noch effizienter und kostengünstiger gestalten können, zeigen wir Ihnen nachfolgend anhand der am häufigsten eingesetzten Module.

Vollautomatischer Versandlabeldruck statt manueller Lieferschein-Verarbeitung

Mit der Funktion „Automatik-Polling“ wartet das HVS32 auf eingehende Daten vom ERP/WMS-System und druckt sofort vollautomatisch das entsprechende Versandlabel. Somit müssen Versandmitarbeiter:innen keinen Lieferschein mehr scannen oder sonstige manuelle Aktionen in der Versandsoftware durchführen, da das Versandlabel direkt nach Anforderung im vorgelagerten ERP/WMS-System gedruckt wird. Dies erspart nicht nur Zeit sondern minimiert auch das Fehlerrisiko.

Zentralisierung des vollautomatischen Prozesses (sog. Hintergrundbetrieb / Blackbox)

Der oben beschriebene Prozess kann mit dem „HVS32 Monitoring Service“ weiter optimiert werden, indem netzwerkfähige Etikettendrucker eingesetzt werden, die über eine zentrale serverbasierte Versandsoftware-Instanz angesteuert werden. Dadurch entfällt die Notwendigkeit eines PC’s am Versandarbeitsplatz und die Mitarbeiter:innen im Versand müssen keine Versandsoftware mehr bedienen/überwachen.

In diesem Szenario können über aktuelle Schnittstellen (wie RestAPI, SOAP, JDBC etc.) auch viele Funktionen des Versandsystems angesprochen werden, wie z.B. Tagesabschluss, Storno, Wiederholdruck, Listennachdruck, Datensatz-Update etc.

Automatisierte zeitgesteuerte Aktionen (Tagesabschluss)

Möchten Sie regelmäßige Aktionen zeitgesteuert automatisieren, so ist dies mit dem „HVS32 Monitoring Event Service“ möglich. Mögliche Aktionen sind hier z.B. Tagesabschluss (pro Carrier/Auftraggeber), Reportgenerierung oder auch Routenupdates (für bestimmte Carrier).

Automatisierte Datenbank-Reorganisation und Archivierung

Das HVS32 verwendet eine zentrale Datenbank, in der alle bearbeiteten Packstücke gespeichert werden. Das damit verbundene stetige Wachstum der Datenbank wirkt sich negativ auf die Gesamtperformance der Versandsoftware aus. Es wird daher empfohlen, ältere, nicht mehr benötigte Packstückdaten entsprechend zu archivieren. Dieser Vorgang kann mit dem Dienst „Datenbankarchivierung“ vollautomatisch erfolgen, wobei das Ausführungsintervall (z.B. 1x/Monat) sowie die zu archivierenden Daten (z.B. alles älter als 3 Monate) frei wählbar sind. Neben der Archivierung wird auch eine komplette Reorganisation/Optimierung der Datenbank durchgeführt, was für eine permanent hohe Performance des Versandsystems sorgt. Die archivierten Daten können dann bei Bedarf über einen eigenen Menüpunkt im HVS wieder angezeigt werden, alternativ können die auszulagernden Daten auch direkt gelöscht werden, was die DSGVO-konforme Handhabung bei Löschanfragen vereinfacht.
Mehr Informationen zur Datenbankarchivierung Sie hier: https://youtu.be/5U188jt9zkU

Frachtkosten optimieren durch Best-Price Ermittlung und Rechnungsprüfung

Das „Heidler Frachtkosten Management System“ (HFMS) ist ein Tool zur ganzheitlichen Optimierung Ihrer Frachtkosten. Es kann eigenständig mit einer externer Versandsoftware oder nahtlos mit dem HVS32 Versandsystem betrieben werden. Zu den Kernfunktionen gehört unter anderem die Best-Price Ermittlung, die pro Sendung immer den günstigsten Preis Ihrer eingesetzten Carrier ermittelt und somit ein enormes Einsparpotential ermöglicht! Mit einer weiteren Funktion, der Frachtrechnungsprüfung, werden digitale Rechnungen (CSV/IFTMIN Format) der Carrier importiert und auf Positionsebene mit den versendeten Daten verglichen. Entsprechende Differenzen werden transparent dargestellt und dienen als Grundlage für Reklamationen. Allein durch diese Funktion sparen unsere Kunden zwischen 8-12%. Aufgrund des hohen manuellen Aufwands bei der klassischen Rechnungsprüfung / Controlling werden meist nur Stichproben mit mäßigem „Erfolg“ durchgeführt, was mit diesem Tool der Vergangenheit angehört!

Mehr Informationen zum HFMS finden Sie hier: https://heidler-strichcode.de/frachtkostenmanager/

Automatisierte Stapelverarbeitungen aus Dateien

Wenn Sie auch Aktionswaren wie z.B. Kataloge, Musterteile, Werbegeschenke etc. versenden, wird dafür in der Regel kein Auftrag im vorgelagerten ERP/WMS-System angelegt, da auch keine Bestellung vorliegt. So wäre in diesem Fall die manuelle Eingabe der Adresse und anschließender Druck des Versandlabels notwendig.Mit dem Modul „Aktion aus Datei“ oder „Dateistapel“ kann dieser Vorgang massiv vereinfacht werden, indem eine Adressliste (CSV) als Massenverarbeitung geladen und die Versandetiketten dafür automatisch gedruckt werden. Damit steht eine schnelle und einfache Variante für den aktionsbasierten Massenversand zur Verfügung und es können alle Vorteile der Versandsoftware in Bezug auf Auskunft, Tracking etc. genutzt werden.

Mehr Informationen zu Dateistapel / Aktion aus Datei finden Sie hier https://youtu.be/sKWlBYP6uY4 sowie im Wiki: https://wiki.heidler-strichcode.de/w/index.php?title=Verarbeitung%3A_Aktion_aus_Datei

Statusinformationen zu jedem Paket automatischer importieren und auswerten

Als Statusdaten bezeichnen wir die detaillierten Informationen, die ein Paketdienstleister dem Empfänger und dem Versender während der Beförderung eines Paketes zur Verfügung stellt. Diese Informationen („ist im Depot XY eingetroffen“, „wurde zugestellt“…) können mit Hilfe des Zusatzmoduls „Statusdatenmanager“ automatisiert heruntergeladen und in der HVS32-Auskunft angezeigt werden. Weiters können diese Statusdaten auch in das Vorsystem (ERP/WMS) zurückgespielt werden, so dass Sie dort die Informationen direkt im Auftrag einsehen können.

Zusätzlich bietet das Modul ein (internes) Webinterface, das es ermöglicht, die Regellaufzeiten aller eingesetzten Carrier auszuwerten, die Carrierperformance zu beurteilen oder proaktive Auskünfte im Kundenservice zu geben („wie lange braucht mein Auftrag bis zu mir“).

Mehr Informationen zum Statusdatenmanager finden Sie hier: https://heidler-strichcode.de/features/statusdaten/